Jak Vám můžeme pomoci?

Collect Box & Economic Standard

ODDÍL 1: KLÍČOVÉ DEFINICE

  • Standardní balík – balík ve tvaru kvádru nebo krychle, bez přečnívajících prvků. Nejdelší strana nesmí přesáhnout 100 cm a součet tří rozměrů nesmí přesáhnout 140 cm.
  • Nestandardní balík – balík kulatého, válcového, oválného nebo nepravidelného tvaru, nebo balík, u kterého součet rozměrů přesahuje 140 cm, či nejdelší strana přesahuje 100 cm.
  • Objemový balík – obvykle lehký, ale objemově velký balík. Pro účely nacenění se vždy používá objemová hmotnost, pokud je vyšší než skutečná hmotnost balíku. Pro účely účtování se bere vyšší hodnota – buď objemová hmotnost, nebo skutečná hmotnost. Zásilky s objemovou hmotností nejsou považovány za nestandardní balíky.
  • Kargo – zásilka vážící více než 50 kg, umístěná na jedné paletě tak, aby byla stabilní a nehrozilo její poškození či posun během přepravy. Paletové zásilky jsou obsluhovány systémem „side-to-side“. Přijímáme pouze zásilky na nepoškozených paletách.
  • Použije se vyšší hodnota – skutečná hmotnost nebo objemová hmotnost.
  • Objemová hmotnost se počítá podle následujícího vzorce:
  • Balíky o hmotnosti nad 30 kg nejsou považovány za nestandardní.
  • Paleta je určena pro zásilky nad 50 kg a musí být připravena na paletě již při převzetí.

ODDÍL 2: HLAVNÍ SLUŽBY

Standard parcel – a parcel in the shape of a cuboid or cube, with no oversized elements protruding. The longest side must not exceed 100 cm, and the sum of the three dimensions must not exceed 140 cm.
Non-Standard parcel – a parcel with a round, cylindrical, oval, or irregular shape, or a parcel where the sum of dimensions exceeds 140 cm or the longest side exceeds 100 cm.
Volumetric parcel – it is usually a lightweight but volumetrically large parcel. Dimensional weight is always used for pricing when it exceeds the actual weight of the parcel. The higher value either the dimensional weight or the actual weight is taken for pricing purposes. Shipments with volumetric weight are not considered as non-standard parcels.
Cargo – A cargo shipment refers to an item or items weighing over 50 kg, placed on a single pallet in a manner that ensures stability and prevents damage or shifting during transport. Pallet shipments are handled in a „side-to-side“ system. Only shipments placed on undamaged pallets are accepted for transport.

ECONOMIC STANDARD: Ideální služba pro zásilky doručované systémem „ode dveří ke dveřím“, zejména pro příjemce, kteří očekávají doručení do konce dne.

  • Odhadovaná doba doručení pro vnitrostátní zásilky je D+2, pro mezinárodní dle harmonogramu doručení uvedeného na webových stránkách.
  • Služba je dostupná pro balíky o maximální hmotnosti 30 kg a standardních rozměrech, tj. 60 × 40 × 40 cm. Nejdelší strana nesmí přesáhnout 100 cm a součet tří rozměrů nesmí přesáhnout 140 cm.
  • Balík s hmotností nad 30 kg, nestandardními rozměry nebo označený jako nadrozměrný podléhá příplatku dle aktuálního ceníku a vyžaduje potvrzení o dostupnosti vyzvednutí a doručení v tuzemské nebo mezinárodní síti.
  • Vyzvednutí zásilek od firemních zákazníků je k dispozici 5 dní v týdnu (Po–Pá) do 17:00.
  • Sledování zásilky je dostupné od odeslání až po doručení.

COLLECT BOX: Meest Points nabízí nejpohodlnější způsob doručení pro příjemce, kteří oceňují snadný přístup k odběrným místům, spolu s nejvýhodnějším a rychlým doručením.

  • Služba je k dispozici v rámci domácí sítě i ve vybraných mezinárodních destinacích, kde jsou dostupná odběrná místa Meest.
  • Maximální rozměry:
    • Velikost S – 5 × 36 × 60 cm
    • Velikost M – 10 × 36 × 60 cm
    • Velikost L – 19 × 36 × 60 cm
    • Velikost XL – 30 × 36 × 60 cm
  • Maximální hmotnost balíku pro jakoukoli velikost nesmí přesáhnout 15 kg.
  • Služba Collect Box je k dispozici pouze pro balíky se standardními rozměry.
  • Odhadovaná doba doručení pro vnitrostátní zásilky je D+2, pro mezinárodní dle harmonogramu doručení dostupného na webových stránkách Meest.

CARGO: Služba je poskytována v tuzemské i mezinárodní síti v modelu „side-to-side“ pro zákazníky, kteří posílají balíky vážící více než 50 kg nebo paletové zásilky na jednu doručovací adresu firemního zákazníka.

  • Maximální rozměry palety: 120 × 80 × 180 cm.
  • Maximální hmotnost palety: do 800 kg.
  • Odhadovaná doba doručení:
    • Pro vnitrostátní paletové zásilky – do 10 pracovních dnů
    • Pro mezinárodní zásilky – do 14 pracovních dnů pro dovozní přepravu
  • Služba je dostupná pouze po předchozí domluvě s pobočkou Meest.
  • Vyzvednutí a doručení paletových zásilek je možné ve vybraných, naplánovaných pracovních dnech (Po–Pá) do 17:00.
  • Maximální počet palet, které lze zaslat od jednoho odesílatele jednomu příjemci během jednoho pracovního dne, jsou 2 palety.
  • Odeslání více než 2 palet najednou stejnému příjemci vyžaduje předchozí domluvu. Meest si vyhrazuje právo doručit zásilku do tří pracovních dnů, počínaje následujícím pracovním dnem po odeslání.
  • Služba nezahrnuje nakládku ani vykládku zásilky z nákladového prostoru.

SEKCE 3: DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

  • Pojištění (standardní krytí do 1 000 EUR): Kryje ztrátu nebo poškození zásilek s deklarovanou hodnotou. Musí být zvoleno při vytváření zásilky. Na přepravním listu je nutné uvést popis a hodnotu.
  • Dobírka (COD) do 1 000 EUR: K dispozici pro vnitrostátní i mezinárodní zásilky. Vrácení platby do 14 pracovních dnů. Platba kartou v Meest Boxu nebo v hotovosti při doručení. Pro deklarovanou částku dobírky je vyžadováno pojištění.
  • Spotřebitelské vrácení přes Meest Pointy: Zdarma pro koncové uživatele. Přijímáno do 365 dnů po doručení. Max. 15 kg. Štítky mohou být předem přiloženy.
  • SMS notifikace: Individuální upozornění s odkazem na sledování, zasílaná prostřednictvím lokální SMS brány pro příjemce, kteří nepoužívají aplikaci Meest.

SEKCE 4: PŘÍPLATKY A POPLATKY

  1. Palivový příplatek – podle aktuálního ukazatele zveřejněného na webu Meest (týdně).
  2. Silniční mýto (týdně).
  3. Sezónní příplatek.
  4. Nestandardní zásilka.
  5. Vrácení nedoručené zásilky.
  6. Speciální manipulace.
  7. Doručení na soukromou adresu.
  8. Doručení do obchodu.
  9. Papírová faktura.
  10. Neúspěšný pokus o vyzvednutí.
  11. Sezónní příplatek.
  12. Týdenní poplatek za připravenost k vyzvednutí.
  13. Vyžádané vyzvednutí (Oncall).
  14. Minimální logistický příplatek.

SEKCE 5: PŘÍKLADY CEN

Přímý odkaz na ceník

Přímý odkaz na ceník

SEKCE 6: PODMÍNKY PŘEPRAVY

Všechny zásilky musí být řádně zabaleny a označeny v souladu s pokyny Meest.

Odesílatel odpovídá za správnost uvedených údajů (hmotnost, rozměry, obsah).

Zakázané a omezené předměty (např. nebezpečné materiály, některé potraviny, zbraně) nelze odesílat.

Přeprava se řídí podmínkami stanovenými v přepravním řádu Meest.

Meest si vyhrazuje právo odmítnout, pozastavit nebo vrátit zásilku, pokud nesplňuje přepravní podmínky.

Přímý odkaz na obchodní podmínky

Kontaktujte nás

Naše oddělení zákaznických služeb pracuje od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00. Přihlaste se, abychom mohli Vaši žádost rychleji zpracovat.

Souhlas se zpracováním osobních údajů
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.