Jak Vám můžeme pomoci?
Jak zadat zásilku
Vytvoření zásilky v GoShipShop je rychlé a flexibilní. Vyberte si způsob, který nejlépe odpovídá vašemu podnikání:
1. Ruční zadání
Snadno vytvořte objednávku zadáním všech údajů o zásilce přímo ve svém dashboardu.
Budete požádáni o:
- Výběr typu služby: Economic Standard (kurýr), Collect Box (PUDO) nebo Cargo (paleta)
- Zvolení způsobu vyzvednutí: vyzvednutí kurýrem
- Přidání volitelných služeb, jako je pojištění, dobírka (COD) nebo SMS notifikace
Systém vás provede celým procesem pomocí živé validace a zajistí, že všechna povinná pole budou vyplněna.
2. Nahrání souboru
Pokud odesíláte více zásilek, můžete je hromadně nahrát pomocí naší šablony CSV nebo Excel.
- Stáhněte si naši šablonu souboru
- Vyplňte údaje o zásilkách a službách
- Nahrajte a zkontrolujte – chyby se zobrazí s vysvětlením, abyste je mohli opravit a znovu nahrát

Kontaktujte nás
Naše oddělení zákaznických služeb pracuje od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00. Přihlaste se, abychom mohli Vaši žádost rychleji zpracovat.